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2019中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(簡稱智博會)8月26日-29日在重慶國際博覽中心成功舉辦,我公司圓滿完成嘉賓接待、歡迎晚宴等工作。
精心做好嘉賓接待服務(wù)
本屆智博會是我市有史以來舉辦規(guī)格最高、規(guī)模最大的展會,接待人數(shù)之多、接待任務(wù)之重前所未有。在市商務(wù)委的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌下,我公司組織160余人,分組負責(zé)、分線作戰(zhàn),加班加點、通宵達旦,爭分奪秒收集并反復(fù)核實參會嘉賓的人員、航班、車次、個性化需求等諸多信息,僅電話溝通聯(lián)絡(luò)就多達1.4萬人次。建立對口接待聯(lián)絡(luò)機制,對與會的貴賓或重要嘉賓實行對口接待,確保各個接待環(huán)節(jié)之間無縫銜接。在T2和T3航站樓、火車北站北廣場站、火車西站、沙坪壩火車站等地共設(shè)置接待站13個,每個站點還安排了30余名工作人員或志愿者蹲點做好迎送服務(wù)工作。考察確定了定點接待酒店和推薦入住酒店,為參會嘉賓提供24小時咨詢服務(wù)。先后安排32批次、320余名與會嘉賓考察了兩江新區(qū)、高新區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)等地,與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)深入洽談,推動了智能制造產(chǎn)業(yè)項目的對接合作。
精心籌辦歡迎晚宴
按照展會安排,市政府將宴請外國政要、國際組織負責(zé)人、國家部委領(lǐng)導(dǎo)、國外友城及駐華使領(lǐng)館官員、兄弟省市代表團團長、國內(nèi)外院士專家、國內(nèi)外高校校長和國內(nèi)外知名企業(yè)負責(zé)人等近500名嘉賓,規(guī)格高、規(guī)模大、范圍廣、任務(wù)重。我們在晚宴背景、舞臺、音樂、燈光、座牌、桌花、擺臺等方面精心設(shè)計;在菜品安排上兼顧中外,突出重慶特色,對每道菜的形、色、味、質(zhì)、器均逐一斟酌推敲;在語言交流方面特意加入科大訊飛試聽系統(tǒng)進行現(xiàn)場視頻同步翻譯,凸顯智能化與晚宴的完美結(jié)合;在兩個宴會場地同時同步舉行,宴會景場通過視頻和LED大屏幕同步直播,效果良好;在嘉賓安排上動態(tài)收集嘉賓信息,細致周到編排座次,給予嘉賓應(yīng)有的禮遇。整個宴會組織有序,現(xiàn)場服務(wù)熱情周到,得到了與會市領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的一致好評。
細致周到的服務(wù),嘉賓好評如潮
周到、細致、熱心的服務(wù),得到了與會單位和嘉賓的充分肯定和高度贊揚。截止8月28日,我們已收到感謝語、感謝信等80余次。